[摘要] 智慧创新一直都是常州旅游的标签,如今常州旅游人又率先将互联网的思维模式植入行业发展。
景点、酒店、旅行社全配套,武装到指尖的智慧之旅
在常州,旅游+互联网时代不仅体现在数字系统,更集结了景点、酒店和旅行社等相关配套,开启了一场通过指尖输入的互动新旅程。
中华恐龙园2012年入选首批国家智慧旅游示范景区。近年来,恐龙园不断加大智慧旅游投资建设力度,以景区大数据为基础,构建内部管控、综合服务、职能分析三大平台,完善了景区无线覆盖、扩建了电子商务功能,以及手机端购票、入园、导览、导游、导购体系,增强用户体验的同时强化自营平台的宣传及推广,逐步形成一体化的电子商务运营模式。
嬉戏谷则融合网络技术和互动娱乐技术,完成了“线上线下综合业务信息管理系统”、“智能管理营销系统”、“掌上嬉戏”移动APP和“嬉戏谷”互动自媒体等一系列智慧景区样板工程。特别是“掌上嬉戏”手机APP,为游客提供智能导游导购向导等服务,让游客能更自由随性地安排行程。
金陵明都大饭店率先推出智慧WiFi客房,宾客入住后,通过手机连接WiFi,不仅仅可以进行普通的客房预订服务,还可以通过智慧WiFi方便地搜索酒店周围的配套服务和设施,快速查看常州旅游向导服务,以及在电子商城购买纪念品,十分智能快捷。
常州国旅更是打造了智慧旅游体验中心,成为了江苏大的智慧旅游示范门店。前来体验中心的市民可在大型触摸屏上了解新的旅游信息、旅行线路和行程安排等内容,游客可以根据自己的需求自选产品,组合线路,也可以提供需求由网站一对一定制路线。
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