[摘要] 市民张先生到房产登记部门办理二手房交易 手续，却被告知“银行卡预留身份信息不全”；王先生到家门口的银行支行营业部办理 手续，柜台却称不会办理……
市民张先生到房产登记部门办理二手房交易 手续，却被告知“银行卡预留身份信息不全”；王先生到家门口的银行支行营业部办理 手续，柜台却称不会办理……二手房交易资金 平台正式上线半个月，已受理业务超过六百笔，然而由于 平台系统对接的问题，以及部分中介和市民对办理流程的不熟悉，使得一些办理业务的市民多跑了一两次“冤枉路”。
7月15日，常州市房产登记 对二手房交易 平台上线以来遇到的相关问题进行了解释说明，并作出提醒。
下周起，外籍人员、港澳台人士将可办理 业务
7月初，一位荷兰籍人士作为卖方打算二手房交易 手续，然而 系统无法识别护照，因而只能放弃办理。
常州市房产登记 副主任周英介绍，二手房交易资金 平台运行不久，还得在实际操作中不断完善，“当得知外籍人士以及港澳台人士也有在常办理二手房交易 的需求后，我们的系统现在正在更新，下周起就可识别护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等证件。”也就是说，下周起，外籍人员、港澳台人士将可办理二手房交易 业务。
记得更新银行卡预留身份证号
市民张先生到房产登记部门办理二手房交易 手续，却被告知“银行卡预留身份信息不全”，不得不暂缓办理，先去银行更新信息。
常州市房产登记 副主任周英告诉记者，一些办理业务的市民提供的银行卡开卡时间比较早，预留的信息还是一代身份证15位身份证号，而二手房交易 平台只能识别16位身份证号，因此要提醒市民，尽量使用近几年办的银行卡，若要使用老卡请提前去总行或者大的银行网点的柜台更新信息。“一定要到银行柜台，主动提出更新身份证信息。”
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