[摘要] 金坛区市场监管局东城分局多次接到消费者的求助电话,反映某商铺经常拨打他们的电话进行推销。
常报全媒体讯 日前，金坛区市场监管局东城分局多次接到消费者的求助电话，反映某商铺经常拨打他们的电话进行推销。虽然消费者当即回绝，但商家仍然变换各种号码推销，导致他们有时一天接到很多电话，同时还有不少推销短信，对日常生活造成了一定的影响。
接到投诉后，执法人员时间联系了该商铺楼盘的开发商核实情况，发现这是商家委托第三方平台群发的商铺招商信息和电话推销，是他们的一种营销方式。执法人员现场进行了普法宣传与批评教育，并告知商家，他们的这种营销行为已经侵犯了公民生活的安宁权，同时也违反了《消费者权益保护法》。目前，商家已做出了书面整改方案，并立即停止委托第三方平台拨打招商电话的行为。
《消费者权益保护法》第二十九条规定：“经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。”市场监管部门提醒广大消费者，平时要切实加强个人信息的保护，比如快递单不要随意乱扔，不要向陌生人透露电话号码等。同时，在遇到类似情况时，可以拿起手中的维权武器，向市场监管部门投诉或拨打投诉举报电话12315，及时维护自己的合法权益。 （吴同品 马翼）
来源：常州日报
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