中吴网讯 热炒已久的“双十一”网购节即将来临，必定将有许多商品被“秒杀”，许多钱包被“掏空”，许多网店忙“瘫痪”。不过，作为“双十一”线下重要配套设施的“快递小哥”，他们的“大决战”也即将来临。
今天（10月29日），记者从动员会议上得知，“双11”的快递峰值将出现在11月11日至16日，届时“双11”期间，常州的快递处理量将达到日均120万间，高峰日将达到150万件。
常州50多家快递企业厉兵秣马 确保消费者申诉渠道畅通
据介绍，今年的快递业务旺季将从“双11”开始至春节前夕，共计94天，其中11月11日至16日将是旺季峰值。
常州邮政管理局市场监督处周蓉告诉记者，去年双11的出港高峰出现在12日，当天全市处理包裹124万件，日均110万件。而今年1-9月，全市快递业务量已经超过去年一整年。预计今年包裹处理日均量将达到130万件，高峰日将突破150万件。目前，常州50多家快递企业已调集、增加人手，扩充中转区域，确保快件运送正常。
常州邮管局专门下发了邮政行业旺季生产应急保障指导意见，要求快递业“全网不瘫痪，重要节点不爆仓”。同时，确保消费者申诉渠道畅通。据悉，业务旺季实行24申诉处理值班制度，以申诉热线85319992及时妥善处理消费者申诉。
邮寄快递要实名 请带好身份证
据周蓉介绍，按照国家国定，从11月1日起，常州也将全面推进快递包裹业务的实名制。除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局（智能快件箱）等交寄的邮件、快件外，一律要求通过对寄件人电话号码及其身份信息比对核实后方可收寄。快递员们要对收寄物品一律先验视、后封箱。
而对于散户，尤其是在路边、车站、酒店、广场等人员流动公共场所收寄的邮件、快件更是严格实行实名管控。因此，也提醒市民邮递包裹时，一定带好身份证。而代办包裹邮递的话，还需要提交代办人的身份证和联系电话。快递人员将通过电话核实确认后，方可收寄。
据周蓉表示，对于不按照实名制要求进行登记、管理的快递企业，将依法一律责令停业整改，直至吊销快递业务经营许可证。（牟乔希）
常州各快递公司电话：
圆通：67897777
申通：85606666
顺丰：95338
韵达：95546
邮政EMS：88111194
中通：83855628
百世汇通：86321380、86321390
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