[摘要] “买新房，住新屋”，这本来是件快乐的好事，可是市民吴先生却感受不到这种快乐，本该在两年前就该拿到手的房子，现在自己竟然连门都进不去了。
“买新房，住新屋”，这本来是件快乐的好事，可是市民吴先生却感受不到这种快乐，本该在两年前就该拿到手的房子，现在自己竟然连门都进不去了。
15号下午，记者来到位于清潭路附近的嘉宏七堂小区，在7幢乙单元601室门口见到了市民吴先生，他告诉记者自己在这里倒腾半天了，但依然打不开自己家的大门。
看着手中的这把门锁钥匙，吴先生显得非常无奈，他告诉记者，这所住宅自己在2011年就购买了，根据合同约定，开发商必须在2013年8月28日交付，但是自己在进户验收的时候，发现里面存在一些质量问题，所以留了一把钥匙给物业让他们整改维修。
就这样，陆陆续续维修了多少次，物业和开发商派的维修并未获得吴先生的认可，此事也一直僵持着，可到了今年10月份，当吴先生再来这里的时候，发现门锁被换了。
自己是这所住宅的业主，可是却没有进门的钥匙，现在还好，门锁竟然也被人换掉了？这让吴先生感觉非常郁闷，随后，记者找到该小区的物业询问相关情况。
面对记者的来访，物业工作人员并不愿意多说，也不承认是物业换的。
物管是小区业主的温馨管家，开发商更是小区的后盾，但是面对业主反映的这些问题，却没有及时沟通，真诚解决；面对记者的采访也采取回避态度，这如何让业主满意呢？此事，社会写真栏目会继续关注。
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