[摘要] 新北区共有60周岁以上老年人口9.93万人，养老总床位4771张，也就是说，每千名老人拥有床位47.74张。然而，由于传统观念和经济条件的影响，进入养老机构进行养老的老年人不足3%，95%以上老人仍然会选择在家里养老。
新北区共有60周岁以上老年人口9.93万人，养老总床位4771张，也就是说，每千名老人拥有床位47.74张。然而，由于传统观念和经济条件的影响，进入养老机构进行养老的老年人不足3%，95%以上老人仍然会选择在家里养老。随着家庭养老功能的不断弱化，2008年兴起的以社区为支撑的居家养老服务逐渐走进了新北老人的生活，8年来，打通居家养老的后一公里，大程度发挥居家养老中心的平台作用，是新北区近年来一直在做的民生工程。
2013年，新北区政府投入220万元，扶持各镇、街道建成10家老年人助餐中心，当年享受助餐服务的老年人达1500余人。去年以区党政办名义下发《关于加强全区老年人助餐中心（点）建设的意见》，全年助餐人次达到32万。积极推进综合性居家养老服务中心建设，在有条件的地区打造社区便民服务中心、社区卫生服务中心与居家养老服务中心“三中心”一体化建设，极大方便了老年人办事、看病、娱乐、就餐、社交等活动，实现了“一站式”、“一门式”服务。
标准化：复制“万家安”模式，提升全区居家养老服务中心服务
在河海街道万家安居家养老中心，有专业的健康管家，为老人免费提供健康咨询、建立电子档案、体检、随访检测、住院补助政策咨询等服务，老人在家门口就有一个能记住姓名的、可信任的“健康管家”。
2012年1月正式运行的河海街道万家安居家养老服务中心，如今在省内颇有名气，面积近2000平方米。中心以老年人需求为导向，按照“政府搭台、社会参与、市场运作、惠及老人”的思路，搭建生活服务、学习交流、志愿协作三大平台，探索居家养老的“河海模式”，使居家老人获得生活上的照料、精神上的关爱。
该中心是江苏省示范性和常州市首批五星级居家养老服务中心，是全区乃至全市居家养老服务工作的标杆和样板，并率先于全市开展居家养老服务标准化建设。
“我们的目标是，让老人可以在居家养老服务中心度过一天。万家安的模式提供了宝贵的经验。中心做载体，搭建平台，老人在中心文化娱乐就餐，后期，社会组织进驻，提供理发、洗衣服、心理辅导等各项针对性的志愿服务。”新北区老龄办副主任曹刚告诉记者，目前，全区居家养老服务中心（站）已实现全覆盖，新北区今年的目标，是将40%的城市社区和20%的农村社区居家养老服务中心（站）建成为标准化社区居家养老服务中心（站），各镇试点建设1-2家农村居家养老服务示范点，新增5家老年人助餐服务中心（点）。
今年，新北区重点推进纯农村地区居家养老服务中心提升工程，目前，已在孟河镇滕村、新桥镇郭塘桥村、春江镇长江社区等地打造了一批上规模、有影响的居家养老服务中心（站）。
牵挂：天天来吃饭的老太太，今天没来
“你别忘了给我订饭啊！不然我明天中午没饭吃了。”每天儿子出门前，汤凤娣都要叮嘱儿子。汤凤娣是新北区孟河镇滕村的低保户，今年80多岁，中风在床，儿子50多岁，至今一直单身，母子俩一起生活。儿子的工作起早贪黑，没法给汤凤娣烧饭。她每天的中午饭都在滕村居家养老服务中心解决。而在滕村，像她这样的老人还有很多。
滕村的居家养老服务中心就在村子中间，前面是一片健身广场，地方不大，却是“五脏俱全”，理发室、休息室、活动室、棋牌室、餐厅都有。上午11点，几位老人一边等餐，一边排队量血压。
滕村村主任张锦程介绍，滕村共有2800多村民，其中600多位老人，由于不少村民拆迁“上楼”了，年轻人也一半进了城里，留下来的还有4个自然村，老年人为主。“有的老人身体不好，烧饭不方便，有的老人家里就一两个人，不高兴烧饭。”于是，去年，村委将闲置的农村小学改造成居家养老服务中心，为空巢、独居及孤寡老人服务。
负责中心运营的滕村团支部书记郑世辉介绍，来这里订餐的老人通常在四五十人，应村民要求，中心礼拜一到礼拜天都开放，有各种娱乐设施，也有测血压仪和血糖机，还在广场上配备了音箱、插座，晚上，村民都会到广场上来跳舞。
有些老人身体不方便，无法到中心就餐，就需要送餐到家。每天负责送餐的巢耀根，还看护着这些老人的安全。“他们子女不在身边，万一身体突然出了什么毛病，可能都没法呼救。”一次，巢耀根发现，几乎天天来就餐的一位孤老到了饭点迟迟没出现，他和几位老人担心，会不会出了什么意外，大家一起赶到老人家，才知道，原来是虚惊一场：老人睡过头了。大家这才松了口气。
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