[摘要] 前不久,国家旅游局公布了一份“全国旅游价格信得过景区”的榜单,这份榜单涵盖1801个全国的景点。按照榜单的意思,这些景点在价格方面应该很诚信,没有乱涨价,但是细心的网友发现,这份榜单并不那么严谨。
前不久,国家旅游局公布了一份“旅游价格信得过景区”的榜单,这份榜单涵盖1801个的景点。按照榜单的意思,这些景点在价格方面应该很诚信,没有乱涨价,但是细心的网友发现,这份榜单并不那么严谨。
这份名单来源于今年3月,国家旅游局在景区行业开展的创建“旅游价格信得过景区”活动。其中,“信不信得过”主要有六个标准:景区一票制、价格无欺诈、三年不涨价等等。
不过,榜单公布之后,并没有获得意料之中的好评。一些眼尖的网友发现,这份冗长的名单中,不仅不少知名景点并没有入围,榜单甚至包含了一些长期饱受价格争议的景区,其中甚至还有7家景区刚刚被通报批评过。
位于河南洛阳的龙潭大峡谷景区便是其中之一,4月初,这家景区被国家旅游局公开警告,理由是景区存在停车场管理混乱、住宿环境较差等问题。
榜单中,咱们常州也有两家景点入围。分别是红梅公园和嬉戏谷。可是有的人就说了,榜单中为什么没有恐龙园和淹城呢?还有,红梅公园根本就是免费景点,“旅游价格信得过”从何说起,国家旅游局你这是在逗我们吗?
红梅公园到底是怎样入选的,管理处一位工作人员表示,具体评选过程他并不清楚,对于这个突如其来的荣誉有些意外,不过仔细想想也觉得合理。红梅公园管理处办公室袁顺来说:“其实旅游价格信得过景区,不光光是门票,我们红梅公园是一个免费公园,其实这里面也涉及到一些收费项目,比如游乐设施、划船,包括我们游乐场,还有服务游客的一些小店。”
工作人员表示,即使不收门票,公园里还有一些收费项目。做好这些收费项目的管理,也算是“旅游价格信得过”了。那么为何我市其他几家主题公园没有入选呢?随后记者向市旅游局咨询相关申报、评选流程,工作人员表示,国家旅游局三月份下发过相关申报文件,只有红梅公园、嬉戏谷填写并上交了申请表格。
昨天,针对相关质疑,国家旅游局回应表示,“价格信得过”是景区在价格方面对社会作出的一个承诺,自愿报名,只要景区敢于承诺就会上榜。名单公布之后,公众可以根据六项承诺内容对比监督景区价格,如果发现了违反情况,可以拨打举报电话,一经核实,景区将被除名。
发稿前记者浏览国家旅游局官网发现,这一榜单目前已经更名为“承诺旅游价格信得过景区”。
加了“承诺”两个字,这榜单的意思可就立刻不一样了。要我说国家旅游局这事儿做的有些不严谨。河海大学田精华教授说:“现在作为国家的主管部门,发出的任何一个信息,都应该具有权威性,我们认为国家机关作出向社会公告的肯定要具有权威性。权威性就要体现在它的严格、公正和缜密、客观。这次看来,信息的发布是有瑕疵的。现在有一个政府的公共关系,在公众中建立良好形象的工作要求,如果真的发生对社会有一定影响的事件也好,信息也好,应该尽快做到向社会公布,进行回复。”
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