[摘要] 3月31日上午，常州食品药品监督管理局工作人员走进荆川公园，现场讲解假劣药品初步辨别的方法。
中吴网讯 “一般真的冬虫夏草，虫和草的长度应该是差不多的。”3月31日上午，常州食品药品监督管理局工作人员走进荆川公园，现场讲解假劣药品初步辨别的方法，解答市民在选购食品、药品等方面遇到的疑难问题，并宣传“12331”投诉举报热线。
毒奶粉、毒胶囊、d沟油……近年来，食品药品安全问题层出不穷，已然成为大家的心头之痛。“现在假的食品药品太多了，是要多做这样的宣传，多教教我们辨别真假的方法。”市民陈老太听工作人员介绍辨别真假冬虫夏草的方法后，告诉：“我这次买的好像是假的，幸好今天知道了，回去可不能继续吃了，别吃坏身子了。”
活动现场，也有部分市民对12331热线并不了解，甚至存有疑虑。市民秦先生质疑：“以前我餐馆吃饭，觉得菜有问题时，也打过12331，但接线员说不归他们管。”如今，为解决食品、药品、保健品、化妆品等投诉问题，常州市已将多部门管理权限进行了整合，只需要拨打电话12331，就不会为不知道该由哪个部门管而烦恼了。
现在，所有食品的生产、流通、消费环节，包括食品添加剂在内的食品安全问题；以及所有药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报都是“12331热线”的受理范围。
市食品药品监督管理局稽查处处长徐志明介绍：“12331接到的投诉举报一直是我们查办食品药品案件的重要线索来源，特别是3月份食药机构调整到位后，通过12331受理并查处的案件，有了明显的增加。”
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