[摘要] 这几天，常州通江路爱特大厦的居民们进出时，都得绕着道走。原来是门前成堆的垃圾，快一个星期了还是没人清理。怎么回事呢？
这几天，常州通江路爱特大厦的居民们进出时，都得绕着道走。原来是门前成堆的垃圾，快一个星期了还是没人清理。怎么回事呢？
在爱特大厦的南北两幢楼的门口，生活垃圾已经堆成小山。一些垃圾随风飘散，散布在大楼的周围，时不时地传来阵阵臭味。这种脏乱的场面，让大厦的居民都没了好心情。
管理爱特大厦的是鸿裕物业，也是前期物业。据了解，2008年大楼交付后，物业费比较低，物业和居民之间一直相安无事。去年有业主了解到，大厦停车位的收入，全体业主有权分配，并向物业提出要求。物业以业主没有权利查账为由，拒绝了业主的要求，“这个时候业主才醒悟过来，要成立业委会。”爱特大厦业委会主任姜先生说。现在业委会已经成了，但物业和业主之间的矛盾并没有减少，“我跟业委会主任两人进去就马上打我们，十还没谈满。”爱特大厦业委会副主任顾女士告诉记者，双方多次发生冲突，业委会正副主任还被不明人员打伤过。
鸿裕物业的经理宋岭在与居民的争执中，手指产生骨折，至今无法伸直。去年11月，爱特大厦业委会成立后，业主经过投票炒掉了鸿裕物业，并重新聘请了新的物业公司。但新、老物业在交接时，却出现了办公室被停水停电、厕所被锁等等问题。
原本规定鸿裕物业在1月1号就要撤离，但顾女士说就撤了一个保安和保洁，停车场照样在收费。鸿裕物业也有自己的理由，因为自从跟业主产生矛盾后，物业费的上缴率由原先的80%跌倒了30%，许多居民的物业费和电梯费没有收缴上来，鸿裕物业停车场收费岗保安说由于工资发不上，保安人数已经减少了2个，即便如此，自己还是被拖欠了四个月的工资。爱特大厦鸿裕物业经理宋岭说自己就垫了3万多工资，“我是负责人，要对员工有说法的，我物业欠了30多万怎么走。”
收不到物管费，完全可以通过法律进行追讨，但是鸿裕物业却不愿走法律途径，而是物业赖在小区里不肯离开。这种怄气的行为既影响了居民，也影响到了自身形象。
面对爱物大厦的这种情况，市房管局和当地街道也比较着急。经过紧急协调，目前事件已经有了初步的处理结果。新物业尽快让保安保洁到位，鸿裕物业把欠费清单列出来，由新物业帮助解决。至于门口成堆的垃圾，先由街道派专人清理。
鸿裕物业和爱物厦业主的矛盾由来已久，媒体已经报道过多次。双方之所以闹到今天这种状况，关键是彼此之间早已没有了信任。法律能够帮助他们解决所有的经济纠葛，却无法帮助他们重新建立信任。我们希望鸿裕物业和爱物厦业主这对冤家在分手之后，都能够冷静下来，总结彼此的问题，否则的话，这样的矛盾还会在新的物业和新的业主之间再次产生，而每一次矛盾的结果，不是双赢，而是双输。
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