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进驻荷花池公寓3年 物管公司倒贴100多万元

——关于我市少数住宅区物管费调整的记者调查

常州日报  2011-07-29 08:48

[摘要] 无独有偶。去年7月,荷花池公寓除两栋新建住宅和商铺,其余物业费较低的15幢住宅整体提至0.55元/平方米·月。作为市区较早的高档住宅小区,一改物业费十几年不变的历史。

从本月开始,白云东苑物业费由0.35元/平方米·月提至0.5元/平方米·月。

无独有偶。去年7月,荷花池公寓除两栋新建住宅和商铺,其余物业费较低的15幢住宅整体提至0.55元/平方米·月。作为市区较早的高档住宅小区,一改物业费十几年不变的历史。

服务亏损,白云东苑两调物业费

白云东苑位于五星公园西侧,总建筑面积只有10万平方米,有870户住宅和96户商铺。该小区自1999年首期交付至今,一直由常州中房物业公司服务。

说起物业费上调动因,常州中房物业公司副总经理曾翔玉很是感慨:“说实在的,如果物业费提标不成功,我们已经做好了撤管准备。”

曾翔玉介绍说,白云东苑虽然不大,但管理成本高,主要是整个小区分五期开发,周期有6年,全部交付后又分成5片,要设5个门岗。物业本来一直处在亏损边缘,小区全部交付当年开发商就取消了补贴,亏损加大。2006年物业费成功上调后,重新达到盈亏平衡,并有一定利润。

但去年以来,常州工资标准两次上调,人工成本骤升。“2010年工资上调至每月960元后,我们再次出现亏损;今年2月,又提高到1140元,更是雪上加霜,出现了较大亏损。”曾翔玉说。

进驻荷花池公寓3年,高科物业倒贴超百万

相对来说,荷花池公寓物业服务成本更高,亏损也更严重。

荷花池公寓物业面积约10万平方米,住户约900户。小区没有封闭,必须设9个门岗,而且该小区也是市中心物业费的,如1-6幢按户收,30元/户·月,有的面积近200平方米,算下来仅0.15元/平方米·月。

2007年,高科物业进驻后,服务人员增加到近50人,小区环境、治安状况明显改观,发案率低于周边小区,但物业公司仅仅赚了“吆喝”。

高科物业公司总经理王胜告诉记者,当年,高科就亏损了40多万元,3年下来,总共亏了100多万元。“好在我们许多非住宅项目略有盈余,能够平衡一下,否则真的亏不起!”

其实,物业费提至0.55元/平方米·月,公司只是减少了亏损,还是不赚钱。王胜给记者算了一笔账,10万平方米物业,按85%收缴率算,一年的总物业费约56万元,50名服务人员,人均不过1万多元,别说绿化、环保及公共设备、设施维护保养了。

缘何大多数小区按兵不动?

常州物业服务收费方式主要有两种:酬金制和包干制。

酬金制是小区在预收的物业服务资金中,按约定比例或数额支付给物业公司,目前常州仅鹤苑新都、觅渡雅居等个别小区采用这种形式。

而包干制是常州最普遍的收费方式。业主向物业公司支付固定服务费,盈亏均由物业服务企业承担。采用包干制,服务费标准的高低决定着物业服务的盈亏。

那么,同样面对人工成本上升,缘何大多数小区物业费却按兵不动呢?

中房物业公司总经理陶国明分析,物业费事关小区住户的切身利益,提标相当困难。根据《物权法》和《物业管理条例》,住宅小区物业费上调必须达到“两个50%”,即小区总户数和建筑总面积50%以上的业主同意。“要有50%以上的业主同意,至少需要有三分之二的业主参与,而不少小区,有的是空置,有的是出租户,一半以上业主参与表决都非常难,而要一半以上通过,就更困难了。”

一位物业行业资深人士则指出,相对涨价,物业公司更为现实的是解决物业费收缴率偏低问题。如果收缴率偏低,提标不过是空中楼阁。“即便成功提标,能收得上来吗?”这位人士意味深长地说。

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