[摘要] 5月31日下午，由于延陵物业“突然”撤场，新北区都市雅居小区陷入脱管状态，有居民向记者反映，小区业委会贴出告示，称延陵物业系单方面撤出，希望“全体业主团结一致共渡难关”。每年都按时交物业费、停车费，小区为何会突然失管？居民林女士等人希望媒体能介入调查。
都市雅居：物业撤场，小区陷脱管状态
房管局、街道积极介入协调，社区采取应急措施
门岗空空，地下停车场失管，垃圾箱个个满溢，绿地草坪杂草丛生……5月31日下午，由于延陵物业“突然”撤场，新北区都市雅居小区陷入脱管状态，有居民向记者反映，小区业委会贴出告示，称延陵物业系单方面撤出，希望“全体业主团结一致共渡难关”。每年都按时交物业费、停车费，小区为何会突然失管？居民林女士等人希望媒体能介入调查。
6月1日上午，记者来到新区公园附近的都市雅居小区西门，车闸大开，门卫室的门开着，空无一人。记者在门卫室桌子上发现了一本车辆进出登记表，显示近的记录是5月22日。记者又在门卫室外的窗户上看到了业委会贴出的告示：“由于延陵物业主动退出本小区物业管理，现延陵物业在没有完成交接、没有正式通知全体业主的情况下，不顾全体业主的生命和财产安全，于5月31日16点30分左右单方面撤出小区物业管理服务……”
记者在小区里走了一圈，没看到一位保安，很多楼道的垃圾箱都已满溢，部分垃圾快堆到小区道路上了；小区地下车库门禁系统洞开，车辆可以随意进出；小区绿化草坪上长出了很多杂草，看来已经有一段时间没有维护了。据悉，都市雅居小区2006年—2008年交付，一共10幢楼，其中8号楼为配套设施，1号楼为商业楼。记者在小区里随机采访了多位业主，大多数业主只知道近两家物业公司在交接，对出现失管状态的原因不甚了了。
记者随后来到物业所在的小区8号楼，但二楼物业办公室找不到一个人，倒是出现了不少培训机构的宣传广告，部分房间已被培训机构使用。8号楼一楼张贴的项目经理公示牌显示，物业经理为蒋某，但记者根据公示的手机号码打过去，对方表示自己不是蒋某。
为进一步了解小区的情况，记者联系上小区所属的河海街道燕兴社区顾书记。据其称，针对都市雅居小区出现的情况，目前河海街道办事处、新北区房管局都已介入协调。他说，今年4月，都市雅居业委会进行了物业公司选聘，万家安物业公司入选，之后一直在和原物业公司延陵物业进行交接。万家安公司查下来发现小区部分消防设施存在问题，如维修需要20余万元资金。因此在和业委会沟通后，万家安物业公司暂时还没接手小区管理。不过，针对小区出现的失管状态，社区已采取应急措施：6月1日晚，保安到位，6月2日，保洁员开始清运垃圾。
都市雅居业委会蒋主任则称，小区第二届业委会是2014年底选出的，在今年春节后开始运行，今年3月19日，延陵物业负责人提出不做了，业委会立即向社区汇报，在社区帮助下到市物管中心调取相关账户情况，结果发现，2011年小区曾动用公共维修基金68万余元进行消防设施设备维修，2013年又动用21万余元公共维修基金对1号楼消防设施进行维修，此外还曾动用35万元基金进行楼道粉刷维修，据其称，3次维修都存在很多问题。5月29日，延陵物业负责人电话告知其5月31日要撤场，当时他就明确表态不能撤，要正常交接，即使要撤也应该根据相关规定提前3个月告知。但遗憾的是，5月31日下午4点左右，延陵物业撤出了都市雅居小区，小区进入失管状态，所有业委会成员都度过了提心吊胆的一个晚上。蒋主任说，目前主要存在三个问题，一是缺少每部电梯维修基金使用明细，二是部分业主预交的2015年物业费、停车费19万余元没有说法，三是对存在故障的主要设施设备怎么维修未达成一致。至于此前使用维修基金存在问题的情况，业委会不排除通过司法途径维权。
延陵物业负责人顾先生在接受记者采访时称，第二届业委会成立后，一直“纠结”于届业委会的工作，物业夹在中间很难做，公司管理层因此决定退出，至于电梯账目，本周内就可以拿出来，预交的物业费、停车费还需要管理层讨论决定，至于小区消防设施存在问题，他认为主要是2012年维修时未涉及2、4幢消防管道改造，可能存在年久失修的问题，当时，届业委会决定不改造这2幢消防管道的原因是“只要修到能用”。他认为，延陵物业并未人为破坏消防设施，为何要对此承担责任？
燕兴社区顾书记告诉记者，相关部门目前仍在积极协调此事，社区不会让小区出现失管状态。
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